2017 წლიდან Google მომხმარებლებს ჰპირდებოდა, რომ მათ პირად მიმოწერას Gmail-ში სარეკლამო მიზნებისთვის არასდროს გამოიყენებდა. თუმცა ხელოვნური ინტელექტის ახალი, მასშტაბური ფუნქციის – „პერსონალური ინტელექტის“ (Personal Intelligence) დანერგვამ ეს პოლიტიკა შესაძლოა სერიოზული კითხვის ნიშნის ქვეშ დააყენოს. ახალი სისტემა, რომელიც საძიებო სისტემასა და Gemini-შია ინტეგრირებული, მომხმარებლის ელექტრონულ ფოსტას, კალენდარსა და ფოტოებს აანალიზებს, რათა მაქსიმალურად პერსონალიზებული კონტექსტი შექმნას. მიუხედავად იმისა, რომ კომპანიის ოფიციალური წარმომადგენლები ამჟამად უარყოფენ ამ მონაცემების ტარგეტირებული რეკლამებისთვის გამოყენებას, Google-ის მხარდაჭერის დოკუმენტები და ბუნდოვანი საგამონაკლისო წესები სრულიად სხვა სამომავლო სურათს ხატავს.
„პერსონალური ინტელექტი“ მომხმარებლის შესახებ უპრეცედენტოდ ღრმა და დეტალურ ინფორმაციას აგროვებს. სისტემას შეუძლია გააანალიზოს ციფრული ქვითრები საყვარელი ბრენდების დასადგენად, წაიკითხოს მიმოწერები და ზუსტად განსაზღვროს ოჯახის წევრების ასაკი, კვებითი ჩვევები თუ სამომავლო სამოგზაურო გეგმები. პრობლემა ისაა, რომ ხელოვნურ ინტელექტთან მსგავსი ინტერაქციები და გენერირებული პასუხები მომხმარებლის ძიების ისტორიაში ინახება. Google-ისავე წესების თანახმად კი, სწორედ ძიების ისტორია გამოიყენება მიზნობრივი რეკლამების მოსარგებად. ფაქტობრივად, კომპანია ქმნის მექანიზმს, სადაც საზღვარი ინდივიდუალურ ციფრულ ასისტენტსა და სარეკლამო მიზნებისთვის მონაცემების ფარულ დამუშავებას შორის პრაქტიკულად იშლება.
გამჭვირვალობის დეფიციტი და კომერციული ინტერესები
ციფრული უფლებების დამცველი ორგანიზაციები, მათ შორის Electronic Frontier Foundation, მიიჩნევენ, რომ მსგავსი ფუნქციები კომპანიებს მომხმარებელთა პირადი სივრცის ექსპლუატაციის ახალ, შეუნიღბავ გზებს უხსნის და Google-ისგან მეტ გამჭვირვალობას მოითხოვენ. ანალიტიკოსების შეფასებით, ელექტრონულ ფოსტაში არსებული ინფორმაცია ბევრად ზუსტ კომერციულ სიგნალებს შეიცავს, ვიდრე უბრალოდ ვებგვერდების თვალიერების ისტორია. კომპანიისთვის, რომლის შემოსავლის უდიდესი წილი – გასულ წელს 73% – სწორედ რეკლამებზე მოდის, ამგვარი მაღალი ღირებულების მქონე მონაცემების სარეკლამო კაპიტალად გარდაქმნა სრულიად ლოგიკური ნაბიჯი იქნებოდა. მართალია, Google-ის დღევანდელი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა Gmail-ის კონტენტზე მორგებულ რეკლამებს კვლავ კრძალავს, თუმცა AI ეპოქაში ეთიკური საზღვრები სულ უფრო მყიფე ხდება და კომპანია არ იძლევა გარანტიას, რომ ეს მიდგომა სამუდამოდ უცვლელი დარჩება.
წყარო: Fast Company
